Отзывы о компании Інтернет-магазин BioClub

Замовляв осушувач повітря Malatek 16408, прислали більш дешеву модель Malatek 19896 (дешевшу на 900гривень) оплату здійснював через пром оплату. Намагався додзвонитися, не беруть слухавки, або відхиляють виклик! ЗАКЛИКАЮ НЕ ЗВ'ЯЗУВАТИСЬ З ЦІЄЮ КОМПАНІЄЮ!!! Товар не відповідає фотографіям на сайті.

• Комментарий продавца

  04/февр.

  Шановний, ми вислали Вам оригінальний осушувач Малатек саме такий як Ви у нас замовили. Оригінальний осушувач Малатек НЕМАЄ жодних інших моделей, комплектацій та номерів які Ви подаєте. Де і що Ви знайшли на 900 грн дешевше, нам невідомо. Наш товар оригінальний та немає жодних інших моделей, ми працюємо напряму із виробником тому впевнені в цьому на 100%. Щодо того що Ви не могли додзвонитись, зараз є проблеми із звязком по всій країні або менеджер міг бути в укритті під час повітряної тривоги. Наші менеджера працюють з пн- пт з 10-19 годину. Якщо Ви бажаєте повернути товар, Ви можете це зробити протягом 14 днів з моменту замовлення. Якщо Вам щось не підійшло, для чого Ви забираєте товар у відділенні Нової пошти? Ви замовили товар пром оплатою та без проблем могли відмовитись від нього на пошті. Про яке шахрайство Ви пишете??? Ви хочете оригінал по ціні підробки? так не буває шановний

• Сергей

  06/февр.

  Продавець, товар надісланий вами НЕ ВІДПОВІДАЄ ФОТОГРАФІЯМ НА САЙТІ! –це характеризує вас, як НЕБЛАГОНАДІЙНОГО ПРОДАВЕЦЯ! Надісланий вами товар (Malatec 19896, в інших магазинах на Prom.ua коштує 2800 грн. Вибрана мною модель (Malatec 16408, в інших магазинах і вашому також на Prom.ua коштує 3900 грн. Стосовно того, що нібито дзвінки до вас не надходили – це БРЕХНЯ! Ви кожен мій дзвінок відхиляли, одже це знову доводить, що ви є НЕБЛАГОНАДІЙНИЙ ПРОДАВЕЦЬ!, бо не виконуєте свої юридичні обов'язки!, що підтверджується відгуками інших людей про ваш магазин. Стосовно повернення товару; який сенс зв'язуватись з вами знов для повернення товару, якщо я не певен, що гроші мені повернуть, бо ви є НЕБЛАГОНАДІЙНИЙ ПРОДАВЕЦЬ! (і доставка виходить не дешева 180 грн .)

Гарне обслуговування. Заказ відправили швидко. Дякую.

Овочева суміш якісна. Комунікація приємна
Дякую!

Замовляла:
Лушпиння подорожника псиліум Targroch 500грам
Підсолоджувач ерітрітол 1000 г Targroch
Кокосове борошно 1000г Targroch
Кокосовий цукор,1000 г - Targroch
Замовлення робила вперше. Вибрала пром оплату . Замовляла ввечері ,а на наступний день уже відправили. Усе вийшло дуже швидко і оперативно. Щиро дякую))) Обов'язково буду ще замовляти.
Жаль , що у вас немає доставочки Укрпоштою.

Товар відправили швидко, але попередньо зв'язатися не вдалося. Якістю товару задоволена і дякую за швидку доставку.

• Комментарий продавца

  28/янв.

  Дякуємо Вам за замовлення Анна. Нам прикро що Ви не змогли з нами звязатись, можливо саме в цей момент були проблеми із мобільним зв'язком. Ви також можете писати нам у вайбер/телеграм або у чат на порталі prom.ua. Відповімо на усі запитання